Poradnik WooCommerce

Ustawienia e-maili WooCommerce

2 min czytania WooCommerce

E-maile automatyczne to nieodłączny element działania sklepu internetowego. WooCommerce wysyła powiadomienia o zamówieniach, płatnościach czy rejestracjach, a Ty możesz w pełni dostosować ich treść, wygląd i dane nadawcy do stylu swojej marki. W tym poradniku pokażemy Ci, gdzie znaleźć ustawienia e-maili, jak je edytować i jak zadbać o to, by każda wiadomość wysyłana do klientów była spójna z wizerunkiem Twojego sklepu.

WooCommerce automatycznie wysyła różne wiadomości do klientów i administratora sklepu.
Najczęściej są to:

  • potwierdzenie złożenia zamówienia,
  • potwierdzenie płatności,
  • informacja o realizacji lub anulowaniu,
  • wiadomość o nowym zamówieniu (dla właściciela sklepu),
  • reset hasła lub utworzenie konta.

Możesz edytować treść, adres nadawcy i wygląd tych wiadomości bez znajomości kodu.


Gdzie znaleźć ustawienia e-maili

  1. W panelu WordPress przejdź do WooCommerce → Ustawienia → E-maile.
  2. Zobaczysz listę wszystkich automatycznych wiadomości z kolumnami:
    • Nazwa e-maila,
    • Odbiorca,
    • Włączony / wyłączony,
    • Zarządzaj (link do edycji).

Edycja poszczególnych wiadomości

  1. Kliknij Zarządzaj przy wybranym typie wiadomości, np. Potwierdzenie zamówienia.
  2. W oknie ustawień możesz zmienić:
    • Tytuł wiadomości – temat e-maila widoczny w skrzynce klienta,
    • Treść nagłówka – tytuł w środku wiadomości (np. „Dziękujemy za zakupy!”),
    • Treść dodatkowa – notka na końcu wiadomości (np. „Zapraszamy ponownie!”),
    • Aktywność – czy wiadomość ma być wysyłana automatycznie.
  3. Kliknij Zapisz zmiany.

Ustawienia globalne (styl i nadawca)

Na górze strony z e-mailami kliknij „Zarządzaj szablonami e-maili”.

Tam możesz:

  • Zmień nazwę sklepu i adres e-mail nadawcy – pojawiają się w polu „Od”.
  • Dodać logo sklepu (jeśli motyw obsługuje).
  • Wybrać kolory – tła, nagłówków i przycisków, aby dopasować wygląd wiadomości do identyfikacji wizualnej marki.
  • Ustawić stopkę e-maila (np. „copyright © 2025 by znajomamarka.pl”).

Wskazówki

  • Po zmianach możesz wysłać e-mail testowy (link na dole każdej strony ustawień).
  • Unikaj zbyt długich tematów wiadomości – lepiej działają krótkie, konkretne formuły typu: „Twoje zamówienie jest w drodze!”.

Napisz do nas ✧ znajomamarka

Masz pomysł na projekt? Pogadajmy.

Strona, sklep, logo czy kampania - napisz, czego potrzebujesz. Odezwiemy się w ciągu 24 h roboczych.

Napisz do nas