ŚCIEŻKA A
NAJCZĘSTSZY PRZYPADEK
Mam hosting,
ale coś tu nie działa
Płacisz, a mimo to strona bywa wolna albo niedostępna. Poznasz to po tym, że:
Nie wiesz, za co płacisz
Faktura raz w roku, w kwocie, której nikt nie tłumaczy. Zwykle za pakiet dwa razy większy, niż potrzebuje Twoja strona.
Faktura ma dziesięć pozycji
Obok hostingu długa lista dodatków o nazwach, których nikt Ci nie wyjaśnił. Nie wiesz, czy są potrzebne, więc płacisz - bo boisz się, że po rezygnacji coś przestanie działać.
Pomoc odpisuje po dwóch dniach
Zgłoszenie idzie do systemu, odpowiedź wraca w innym języku i nie na temat. A strona przez ten czas nie działa.
Poczta ląduje w spamie
Wysyłasz ofertę i nie dochodzi. Zwykle winne są nieustawione wpisy SPF, DKIM i DMARC dla Twojej domeny.
Co robimy w tym wypadku: bierzemy Twoją ostatnią fakturę i tłumaczymy pozycja po pozycji, co jest naprawdę potrzebne, a co dopisano, licząc na to, że nie zapytasz. Jeśli przepłacasz, mówimy to wprost. Przeniesienie strony i poczty na BACK.pl robimy bezpłatnie i tak, żebyś nie zauważył przerwy.
