STRONA DLAURZĘDU.

Mieszkaniec, który szuka informacji albo chce załatwić sprawę, wchodzi na stronę urzędu - i albo szybko znajduje to, czego potrzebuje, albo dzwoni i blokuje sekretariat. Do tego od 2019 r. każdy podmiot publiczny ma obowiązek zapewnić dostępność cyfrową (WCAG 2.1) - a stara, niedostępna strona to realne ryzyko skargi i kary. Strona instytucji publicznej to dziś Twoja pierwsza obsługa mieszkańca: dostępna dla każdego i zgodna z prawem.

~4

TYGODNIE ŚREDNIO

15

LAT PRAKTYKI

KIEDY TO JEST DLA CIEBIE ✧ URZĘDY I INSTYTUCJE

Ustawa wymaga dostępności,
a strona jej nie spełnia

01

Strona nie spełnia dostępności cyfrowej (WCAG)

To obowiązek ustawowy od 2019 roku. Brak zgodności i deklaracji dostępności to realne ryzyko, nie kwestia estetyki.

02

Mieszkaniec nie znajduje e-usług ani BIP-u

Ludzie szukają załatwienia sprawy online. Chaotyczna, archaiczna strona wysyła ich z powrotem do okienka.

03

Aktualności i komunikaty giną

Ważne informacje toną w nieczytelnym układzie. Mieszkaniec ich nie widzi, a telefon do urzędu dzwoni tym częściej.

DLACZEGO WARTO ✧ URZĘDY I INSTYTUCJE

Co zyskujesz z dobrą stroną

Zgodna z prawem od dnia 1

Dostępność cyfrowa WCAG 2.1, deklaracja dostępności i RODO ogarnięte od podstaw. Spełniasz ustawę i nie ryzykujesz skargi ani kary.

Odciążysz urząd

E-usługi, formularze i jasne informacje na stronie = mniej telefonów i kolejek. Mieszkaniec załatwia sprawę online, o dowolnej porze.

Dostępna dla każdego mieszkańca

Tryb kontrastowy, powiększanie tekstu, obsługa czytników ekranu i klawiatury. Ze strony korzysta też osoba starsza, słabowidząca czy niewidoma.

Wiarygodna i bezpieczna

Dane na serwerach w Polsce, SSL, kopie i aktualizacje. Instytucja publiczna wygląda i działa tak, jak powinna - poważnie i pewnie.

ZAKRES ✧ CO BUDUJEMY

Pełen zakres Twojej strony

01

Strona-wizytówka instytucji

Czysta, uporządkowana strona urzędu lub instytucji: zadania, struktura, kontakt, godziny przyjęć i najważniejsze informacje. Idealna, gdy potrzebujesz nowoczesnej, dostępnej cyfrowo strony bez zbędnego zamieszania - zgodnej z wymogami od pierwszego dnia.

02

Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1)

Serce strony publicznej: zgodność z WCAG 2.1 AA, deklaracja dostępności wg oficjalnego wzoru, tryb kontrastowy, powiększanie tekstu, obsługa czytników ekranu i nawigacja klawiaturą. Spełniasz ustawę i nie ryzykujesz skargi ani kary.

03

BIP i dokumenty

Biuletyn Informacji Publicznej zgodny z wymogami - spięty ze stroną albo jako osobny serwis. Do tego uchwały, ogłoszenia, zamówienia publiczne, majątek i RODO w jednym, uporządkowanym miejscu, tam gdzie kontrola tego szuka.

04

E-usługi i formularze

Formularze spraw online, integracja z ePUAP i Profilem Zaufanym, płatności za opłaty urzędowe. Mieszkaniec załatwia sprawę bez wizyty w urzędzie, o dowolnej porze, a sekretariat ma mniej telefonów i kolejek.

05

Aktualności, ogłoszenia i komunikaty

Aktualności, ogłoszenia, obwieszczenia, komunikaty kryzysowe, kalendarz wydarzeń i galeria. Mieszkaniec od razu widzi, co ważne, a Wy komunikujecie się szybko, oficjalnie i w jednym miejscu - bez chaosu na Facebooku.

06

Hosting, domena i opieka

Strony stawiamy na BACK.pl - serwery w Polsce, SSL i kopie w cenie, co dla instytucji publicznej i danych mieszkańców ma znaczenie. Po wdrożeniu pilnujemy aktualizacji i bezpieczeństwa w ramach opieki. Hosting na pierwszy rok - gratis.

STRONY DLA URZEDOW I INSTYTUCJI

każda strona dla instytucji, którą robimy jest…

✓

Dostępna cyfrowo (WCAG 2.1)

Zgodność z ustawą o dostępności od podstaw: kontrast, nawigacja klawiaturą, opisy alternatywne, deklaracja dostępności. Ze strony korzysta każdy mieszkaniec - także osoba starsza czy z niepełnosprawnością - a Ty nie ryzykujesz skargi.

✓

Uporządkowana i czytelna

Struktura, zadania, kontakty, dokumenty i aktualności - wszystko łatwe do znalezienia. Mieszkaniec trafia do właściwej informacji w kilka sekund, bez błądzenia po serwisie i bez telefonu do sekretariatu.

✓

Z BIP i e-usługami

Biuletyn Informacji Publicznej, formularze spraw i integracja z ePUAP / Profilem Zaufanym. Coraz więcej spraw mieszkaniec załatwia online, a urząd oddycha - mniej kolejek, mniej papieru, mniej telefonów.

✓

Szybka i mobilna

Mieszkaniec sprawdza godziny, ogłoszenia i sprawy na telefonie. Strona ładuje się błyskawicznie, działa na każdym ekranie i z czytnikiem ekranu - a Google nagradza to wyższą pozycją w wynikach.

✓

Pod Twoją kontrolą

Aktualności, ogłoszenia, dokumenty i pracowników zmieniasz sam w kilka minut, bez dzwonienia do nas i bez płacenia za każdą drobnostkę. Panel jest na tyle prosty, że ogarnie go też sekretariat.

✓

Widoczna w Google

Robimy SEO lokalne od pierwszego dnia - pod frazy „urząd gminy + miasto”, „starostwo + powiat”, „muzeum + miasto”. Mieszkaniec, petent i turysta znajdą Was od razu, zamiast błądzić po nieaktualnych wynikach.

CHECKLISTA

Co powinna mieć dobra strona urzędu lub instytucji?

Strona instytucji publicznej to nie ozdoba - to narzędzie, które ma informować mieszkańca, załatwiać sprawy i spełniać wymogi prawa (WCAG, RODO, BIP). Oto elementy, które naprawdę robią różnicę (i o które zadbamy w Twoim projekcie):

01

Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1)

Kontrast, powiększanie tekstu, obsługa czytników i klawiatury, opisy alternatywne. Ustawowy obowiązek każdego podmiotu publicznego - u nas w standardzie, nie za dopłatą.

02

Deklaracja dostępności

Gotowa deklaracja wg oficjalnego wzoru, z danymi kontaktowymi i procedurą skargową. Formalność, o której łatwo zapomnieć - my o niej pamiętamy.

03

BIP - Biuletyn Informacji Publicznej

Zgodny z wymogami, spięty ze stroną lub osobny. Uchwały, ogłoszenia, majątek, zamówienia publiczne - wszystko tam, gdzie kontrola tego szuka.

04

E-usługi i formularze

Sprawy załatwiane online, integracja z ePUAP i Profilem Zaufanym, płatności urzędowe. Mniej kolejek i papieru, więcej spraw domkniętych zdalnie.

05

Aktualności i ogłoszenia

Komunikaty, ogłoszenia, obwieszczenia i alerty. Mieszkaniec od razu widzi, co ważne, a Wy komunikujecie oficjalnie i szybko.

06

Struktura i kontakty

Wydziały, referaty, pracownicy, godziny przyjęć, numery i maile. Mieszkaniec trafia od razu do właściwej osoby, bez błądzenia.

07

Kalendarz i wydarzenia

Sesje rady, wydarzenia kulturalne, terminy naboru. Dla samorządu, szkoły czy muzeum - jedno miejsce z tym, co się dzieje.

08

RODO i bezpieczeństwo

Polityka prywatności, zgody, dane na serwerach w Polsce, SSL i kopie. W instytucji publicznej to podstawa, nie dodatek.

09

Wersje językowe / tłumacz migowy

Wersja obcojęzyczna, informacja w PJM czy tekst łatwy do czytania (ETR). Dostępność to także zrozumiałość - dla każdego mieszkańca.

10

SEO lokalne i mobile

Strona zoptymalizowana pod telefon i pod „urząd / instytucja + miasto”. Bo mieszkaniec i turysta muszą Was znaleźć w sekundę, nie po dziesięciu kliknięciach.

DLACZEGO MY

znajomamarka.pl
vs reszta rynku

Darmowe szablony wyglądają jak tysiąc innych i nie spełniają wymogów dostępności - a to realne ryzyko skargi. Duże agencje są drogie i mówią żargonem. My jesteśmy pośrodku - strona zgodna z WCAG, z BIP i e-usługami, w jednej uczciwej cenie i po ludzku.

  • Doświadczenie w sektorze publicznymRobiliśmy m.in. Powiat Lipnowski, WORD Radom, LO Lipno, Muzeum Ziemi Chełmińskiej
  • Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1) w cenieDeklaracja dostępności, kontrast, czytniki - bez dopłat
  • BIP i e-usługiBiuletyn Informacji Publicznej i sprawy online, spięte ze stroną
  • Płacisz raz, masz na zawszeZero abonamentów za samo „istnienie” strony
  • Hosting + domena + SSL w cenieSerwery w Polsce, jedna faktura, żadnych niespodzianek
  • SEO lokalne od dnia 1„urząd / instytucja + miasto” - mieszkaniec znajdzie Was od razu
  • 30 dni opieki po starcieCoś nie tak? Oddzwaniamy i naprawiamy, bez przepychanek
Darmowy szablon / „zrobi znajomy”
  • Dostępność WCAG? Nie spełnia - ryzyko skargi
  • Deklaracja dostępności? Musisz sam napisać
  • BIP i e-usługi? Sklejone byle jak albo wcale
  • Szablon jak tysiąc innych urzędów
  • Zero SEO - mieszkaniec trafi gdzie indziej
  • „Znajomy ogarnie” - i porzuca w połowie
  • Po wdrożeniu zostajesz sam
Drogie agencje
  • Wycena ze sufitu - a to pieniądze publiczne
  • Mówią do Ciebie żargonem: CMS, API, lead-gen…
  • Projekt ciągnie się miesiącami, a termin z ustawy goni
  • Umowa na rok i abonament za wszystko
  • Każda drobna zmiana = ticket i faktura
  • Jesteś numerem zgłoszenia, nie instytucją

REALIZACJE ✧ NASZE STRONY

Strony dla urzędów i instytucji - nasze realizacje

Kilka stron, które zrobiliśmy dla sektora publicznego - samorządów, szkół, muzeów i jednostek. Pełne portfolio z filtrem branż znajdziesz na stronie naszych realizacji.

ZAKRES ✧ CO ROBIMY

Robimy strony dla każdej instytucji

Urząd gminy czy starostwo, szkoła czy muzeum - robimy stronę pod konkretny typ jednostki, zgodną z dostępnością cyfrową i pod frazy, których szukają mieszkańcy. Twojej nie ma na liście? Napisz - i tak ją zrobimy.

Według typu jednostki

Strona dla urzędu gminyStrona dla starostwa powiatowegoStrona dla urzędu miastaStrona dla szkoły / liceumStrona dla przedszkolaStrona dla muzeumStrona dla bibliotekiStrona dla ośrodka kulturyStrona dla OPS / GOPSStrona dla WORD / jednostkiStrona dla OSP

Według tego, co ma robić

Strona dostępna cyfrowo (WCAG 2.1)Strona z BIPStrona z e-usługami (ePUAP)Strona z aktualnościami i ogłoszeniamiStrona wielojęzyczna

KONFIGURATOR ✧ WYCENA W 30 SEKUND

Ile może kosztować strona dla Twojej instytucji?

Wybierz typ strony i zaznacz, co potrzebujesz - orientacyjną wycenę dostaniesz na maila. Bezpłatnie, bez zobowiązań.

01 Co tworzymy?

02 Co musi mieć Twoja strona?

💡

Wybierz typ strony - dobierzemy zakres
i wyślemy wycenę na Twój e-mail.

Na podstawie Twoich wyborów:

-

-
    Orientacyjny budżet---zł netto

    Kasia
    KasiaOpiekun klienta · znajomamarka.plkasia@znajomamarka.pl

    PEŁNA OBSŁUGA MARKI

    Zadbamy o Ciebie z każdej strony

    Nowa jednostka albo strona, która wymaga odświeżenia i dostosowania do WCAG? Strona to dopiero początek - wizerunek instytucji mieszkaniec widzi też w piśmie, na tablicy ogłoszeń i w mediach. Zadbamy o to wszystko w jednym, spójnym stylu, żebyś nie musiał składać całości od pięciu różnych wykonawców.

    Logo / herb i identyfikacja

    Logo lub herb instytucji, kolory, font, spójny styl - od zera albo odświeżenie. Ten sam charakter na stronie, w piśmie urzędowym i na materiałach informacyjnych. Spójny wizerunek buduje zaufanie mieszkańca.

    Druki i materiały informacyjne

    Papier firmowy, druki urzędowe, tablice i plakaty wydarzeń, materiały dla mieszkańców, roll-upy na wydarzenia. Wszystko spójne z identyfikacją jednostki.

    Marketing i social media

    Prowadzenie mediów społecznościowych jednostki, komunikaty, grafiki, kampanie informacyjne. Żeby ważne informacje docierały do mieszkańców, a nie ginęły w natłoku.

    Pozycjonowanie (SEO)

    Stałe wychodzenie wyżej na „urząd gminy + miasto” czy „muzeum + miasto”. Strona to start - pozycjonowanie sprawia, że mieszkaniec i turysta trafiają prosto do Was.

    Copywriting i prosty język

    Teksty zrozumiałe dla każdego mieszkańca - prostym językiem, nie urzędniczym żargonem. Zgodne z zasadą prostej komunikacji i wymogiem zrozumiałości.

    Deklaracja dostępności i audyt

    Przygotujemy deklarację dostępności, przeprowadzimy audyt WCAG i poprawimy dostępność istniejących treści. Mniej technicznych zawijasów po Waszej stronie.

    PYTANIA ✧ ZANIM ZAPYTASZ O WYCENĘ

    Najczęstsze pytania

    Co obejmuje strona internetowa dla urzędu lub instytucji?

    Kompleksowo: projekt graficzny, kodowanie, wdrożenie i konfigurację. Dostajesz gotową stronę z domeną, hostingiem, certyfikatem SSL oraz 30-dniową bezpłatną opieką po starcie. Standardowo robimy dostępność cyfrową WCAG 2.1 z deklaracją dostępności, prezentację zadań i struktury, aktualności oraz kontakt. Na życzenie dokładamy BIP, e-usługi (ePUAP), kalendarz wydarzeń i wersję obcojęzyczną.

    Ile kosztuje strona dla urzędu lub instytucji?

    Wizytówka instytucji to zwykle 3 000-6 000 zł, strona z dostępnością i BIP 5 000-9 000 zł, strona z e-usługami 10 000-20 000 zł, a rozbudowany portal jednostki od 20 000 zł wzwyż. Pracujemy w modelu jednorazowej płatności - bez abonamentów. Najszybciej policzysz to w naszym konfiguratorze wyżej albo napisz do nas po wycenę w 24 h.

    Czy strona będzie zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej (WCAG)?

    Tak - to podstawa strony podmiotu publicznego. Budujemy stronę zgodnie z WCAG 2.1 na poziomie AA: kontrast, powiększanie tekstu, nawigacja klawiaturą, opisy alternatywne, obsługa czytników ekranu. Przygotowujemy też deklarację dostępności wg oficjalnego wzoru. Spełniasz wymóg ustawy z 2019 r. i nie ryzykujesz skargi.

    Czy podłączycie BIP i e-usługi (ePUAP)?

    Tak. Możemy spiąć ze stroną Biuletyn Informacji Publicznej (lub przygotować osobny, zgodny z wymogami) oraz dodać e-usługi i formularze spraw z integracją z ePUAP i Profilem Zaufanym. Mieszkaniec załatwia sprawę online, a urząd ma mniej telefonów i papieru.

    Czy zrobicie stronę dla szkoły, muzeum albo starostwa?

    Tak. Robimy strony dla całego sektora publicznego - urzędów gmin, starostw, urzędów miast, szkół, przedszkoli, muzeów, bibliotek, ośrodków kultury i jednostek takich jak WORD. Zrealizowaliśmy m.in. Powiat Lipnowski, WORD Radom, Liceum Ogólnokształcące w Lipnie i Muzeum Ziemi Chełmińskiej, więc znamy specyfikę i wymogi każdej z tych jednostek.

    Czy sami dodamy aktualności, ogłoszenia i dokumenty?

    Tak. Strony robimy w WordPressie i po wdrożeniu pokazujemy, jak samodzielnie dodawać aktualności, ogłoszenia, komunikaty czy dokumenty - bez wiedzy technicznej. A jeśli wolicie, drobne zmiany ogarniamy w ramach opieki, zwykle tego samego dnia, bez dodatkowych opłat.

    Czy pozycjonujecie strony urzędów i instytucji w Google?

    Każdą stronę przygotowujemy pod SEO lokalne od pierwszego dnia - pod frazy typu „urząd gminy + miasto”, „starostwo + powiat” czy „muzeum + miasto”. Optymalizujemy strukturę, szybkość i wersję mobilną. Dostępność cyfrowa (WCAG) i czysta struktura dodatkowo pomagają w wyższej pozycji.

    Jak długo trwa zrobienie strony dla instytucji?

    Wizytówkę instytucji robimy zwykle w 2-4 tygodnie, stronę z dostępnością i BIP w 4-6 tygodni, a rozbudowany portal z e-usługami w 6-10 tygodni. Po wstępnej rozmowie podajemy konkretny harmonogram. Najwięcej zależy od tego, jak szybko dostaniemy materiały - treści, dokumenty i dane jednostki.

    Zróbmy stronę, która pracuje na Twoją markę.

    Zapytaj o wycenę ✧